Dịch vụ nộp tiền tại cây của MBBank bị khách tố là “lởm” khi giữ hơn 80 triệu

25-10-2021 17:20:06 | Tài chính - Ngân hàng
In bài viết
Dịch vụ nộp tiền tại cây của MBBank bị khách tố là “lởm” khi giữ hơn 80 triệu

Dịch vụ nộp tiền tại cây của MBBank bị khách tố là “lởm” khi giữ hơn 80 triệu

dich vu nop tien tai cay cua mbbank bi khach to la lom khi giu hon 80 trieu
Dịch vụ nộp tiền tại cây của MBBank bị khách tố là “lởm” khi giữ hơn 80 triệu.

Tối 21/10, trên một diễn đàn ngân hàng bất ngờ xuất hiện thông tin: tài khoản tên O.B đăng tải status kêu gọi mọi người “tẩy chay dịch vụ nộp tiền tại cây MB” của .

Theo nội dung bài viết, sở dĩ khách hàng O.B bức xúc như vậy là vì hôm 11/10 khách hàng này có đến nộp số tiền 81.700.000 đồng tại cây CDM của ngân hàng MB Bank Chùa Láng (Đống Đa, Hà Nội) nhưng cây bị lỗi và hút sạch toàn bộ số tiền. “Ngay lúc đó, tôi có gọi điện lên tổng đài và nhân viên tổng đài báo tối đa 4 ngày làm việc sẽ hoàn tiền. Nhưng sau 4 ngày tôi vẫn không nhận được số tiền trên.

Tôi tiếp tục gọi điện rất nhiều lần và họ đều hứa hẹn trong hôm nay xử lý nhưng tôi vẫn không nhận đc tiền. Đến khi được người quen làm ngân hàng có bảo ra trực tiếp quầy giao dịch khiếu nại thì nhân viên ở đó nói đã báo tổng đài rồi thì ra đây vẫn thế. Và lại tiếp tục hứa hẹn”, vị khách bức xúc.

Theo thông tin, phải đến hơn 16h ngày 21/10, toàn bộ số tiền 81.700.000 mới được ngân hàng MBBank hoàn trả lại tài khoản của vị khách này. Tuy nhiên vị khách nhấn mạnh: “Qua sự việc trên để thấy được ngân hàng MB có dấu hiệu lừa đảo khách hàng. Khách hàng tin tưởng sử dụng dịch vụ của họ mà họ lại lợi dụng niềm tin đó để giữ tiền của khách hàng nhằm chuộc lợi, nhân viên thì hứa suông…”.

Bên cạnh đó, khách hàng còn cho rằng, việc xảy ra là do lỗi của ngân hàng MBBank nhưng người gánh chịu hậu quả lại là khách hàng vì không những khách hàng bị giữ tiền vô căn cứ, mà còn bị mất công mất việc đi khiếu nại và mất phí cước điện thoại gọi lên tổng đài”.

Nhằm đa chiều và làm rõ các thông tin, sáng ngày 22/10 PV đã liên hệ với đại diện truyền thông ngân hàng MBBank. Phía đơn vị cho biết, sau khi nhận được phản ánh của khách hàng, MB đã hoàn trả lại tiền cho khách hàng ngày 21/10./.

Ngân hàng muốn tăng quyền xử lý nợ xấu

Tài chính - Ngân hàng - 2 tháng trước

Ngoài đề xuất có quyền thu giữ tài sản bảo đảm của khoản nợ xấu mà không cần thỏa thuận, các ngân hàng còn muốn có quy định áp dụng thủ tục rút gọn trong xử lý tài sản...

Yếu tố giúp doanh nghiệp chuyển mình sau đại dịch

Tài chính - Ngân hàng - 2 tháng trước

Giới chuyên gia nhận định, những tháng cuối năm được xem là “lò xo nén”, 85% số doanh nghiệp bị nén chặt lại trong dịch sẽ bắt đầu bật ra và bùng nổ rất nhanh. Thời gian qua, mặc...

Vượt Mỹ, Trung Quốc thành nước giàu nhất thế giới

Tài chính - Ngân hàng - 2 tháng trước

Theo Bloomberg, báo cáo của hãng tư vấn quản lý toàn cầu McKinsey & Co cho thấy Trung Quốc đã vượt Mỹ trở thành nước có tài sản lớn nhất thế giới. Nghiên cứu của McKinsey & Co cho...

Có thể huy động 180.000 tỷ trong dân cho gói phục hồi kinh tế

Kinh tế - 2 tháng trước

Bộ Tài chính đang tính phương án phát hành trái phiếu Chính phủ và công trái ngoại tệ để huy động 180.000 tỷ tiền trong dân trong hai năm. Chính phủ đang thảo luận về chương trình hỗ trợ...

Giá vàng tăng phiên thứ 6 liên tiếp

Thế giới - 2 tháng trước

Nỗi lo về lạm phát Mỹ khiến nhiều nhà đầu tư quan tâm hơn đến vàng, đẩy giá kim loại quý tăng ngày thứ 6 liên tiếp và duy trì ở đỉnh 5 tháng. Đóng cửa phiên 11/11, giá...

Bitcoin và Ether tiếp tục tăng lên ‘đỉnh của chóp’, vàng cao nhất 2 tháng, đô lao dốc

Kinh tế - 2 tháng trước

Hầu hết các cặp tiền tệ lớn trên thế giới đều ‘mắc kẹt’ trong biên độ dao động hẹp trong bối cảnh nhà đầu tư chờ đợi dữ liệu về lạm phát của Mỹ – sẽ công bố vào...

Cổ phiếu bất động sản trở lại “đường đua”, thị trường chứng khoán tăng nhẹ

Kinh tế - 2 tháng trước

Nhiều cổ phiếu bất động sản tăng tốc hôm nay và tăng trần như STL, CLG, PPI….Số mã tăng trên 5% rất nhiều. Mở cửa phiên giao dịch sáng nay, thị trường chứng khoán đi ngang trong biên độ...

Ngân hàng thi nhau kéo khách vay mua nhà, mua ô tô dịp cuối năm

Tài chính - Ngân hàng - 2 tháng trước

Sản phẩm cho vay mua, sửa nhà, mua ô tô được nhiều ngân hàng đẩy mạnh trở lại trong thời gian gần đây với nhiều ưu đãi. Tuy nhiên, nhiều khách hàng không mấy mặn mà vì phải mua...

Elon Musk đăng thơ cổ Tam Quốc làm dậy sóng cộng đồng tiền số

Doanh nhân - 2 tháng trước

Việc Elon Musk đăng thơ cổ đang được giới đầu cơ tiền số mổ xẻ phân tích. Theo hãng tin Bloomberg, tỷ phú Elon Musk mới đây đã đăng bài thơ 7 bước, hay còn gọi là “thất bộ...

Kỷ lục hơn một tỷ USD rót vào chứng khoán trong phiên sáng

Tài chính - Ngân hàng - 2 tháng trước

Thị trường chứng khoán Việt Nam đang trong giai đoạn tăng điểm mạnh khi băng băng lập các đỉnh mới. Mở cửa sáng ngày 3/11, các chỉ số chính đều chiếm được sắc xanh ngay từ đầu và lực...

Hàng loạt cổ phiếu vượt đỉnh lịch sử cùng thị trường

Kinh tế - 2 tháng trước

Các sàn niêm yết ghi nhận 72 mã cổ phiếu đứng tại vùng đỉnh lịch sử khi VN-Index thiết lập mức cao nhất vào thời điểm cuối tháng 10. Trong những phiên cuối tháng 10 vừa qua, thị trường...

Ngân hàng SeaBank có lãi sau thuế gần 777 tỷ trong quý 3 gấp hơn 2 lần so với cùng kỳ

Tài chính - Ngân hàng - 3 tháng trước

Theo công bố báo cáo tài chính (BCTC) mới nhất, trong quý 3/2021 SeaBank có lãi sau thuế đạt xấp xỉ 777 tỷ đồng gấp đôi so với cùng kỳ năm ngoái. Luỹ kế 9 tháng đầu năm đạt...

Người gửi tiền được chi trả tối đa 125 triệu đồng khi ngân hàng phá sản

Tài chính - Ngân hàng - 3 tháng trước

Kể từ ngày 12/12/2021, mức chi trả bảo hiểm tiền gửi tối đa sẽ tăng từ 75 triệu đồng như hiện nay lên 125 triệu đồng, khi ngân hàng phá sản.

Nam A Bank liên quan gì tới thương vụ 2.000 tỷ đồng trái phiếu của DCT Group?

Tài chính - Ngân hàng - 3 tháng trước

Công ty TNHH DCT Partners Việt Nam (DCT Group) vừa chào bán thành công 2.000 tỷ đồng trái phiếu để đầu tư xây dựng dự án tại TP Dĩ An, tỉnh Bình Dương. Nam A Bank có liên quan gì...