Hình thành hệ sinh thái du lịch thông minh

03-04-2022 21:59:19 | Thể thao - Du lịch
In bài viết
Hình thành hệ sinh thái du lịch thông minh
[voice]

Hình thành hệ sinh thái du lịch thông minh

Hình thành hệ sinh thái du lịch thông minh
VOV.VN – Thời gian qua, Tổng cục Du lịch đã triển khai các chủ trương, chỉ đạo của Đảng, Nhà nước về chuyển đổi số, từng bước hình thành hệ sinh thái du lịch thông minh kết nối các chủ thể khác nhau trong ngành du lịch như cơ quan quản lý, doanh nghiệp, điểm đến, khách du lịch.

Trung tâm Thông tin du lịch (Tổng cục Du lịch) và Tập đoàn công nghệ VIETSENS vừa tổ chức hội thảo về “Chuyển đổi số trong ngành du lịch”. Theo ông Hoàng Quốc Hòa – Phó Giám đốc điều hành Trung tâm Thông tin du lịch (Tổng cục Du lịch), chuyển đổi số đang là yêu cầu cấp thiết và là xu hướng tất yếu đối với ngành du lịch toàn cầu, trong đó có Việt Nam. Đây là vấn đề mang tính chiến lược trong bối cảnh cách mạng công nghiệp lần thứ 4 và đại dịch Covid-19 làm thay đổi hành vi của người tiêu dùng, với xu hướng sử dụng nhiều hơn các sản phẩm du lịch có ứng dụng công nghệ.

Hiện nay, ngành du lịch Việt Nam đã ứng dụng nhiều công nghệ mới trong công tác quản lý nhà nước và phục vụ du khách như: hệ thống Dashboard thông tin điều hành du lịch dành cho cơ quan quản lý; cơ sở dữ liệu ngành du lịch dành cho cơ quan quản lý; hệ thống đăng ký và tự đánh giá an toàn Covid-19 đối với các cơ sở du lịch; ứng dụng “Du lịch Việt Nam an toàn” dành cho khách du lịch; ứng dụng “Hướng dẫn Du lịch Việt Nam” dành cho doanh nghiệp lữ hành và hướng dẫn viên; Thẻ du lịch thông minh dành cho khách du lịch; hệ thống quản lý và bán vé điện tử dành cho các điểm tham quan…

Đại diện Vụ Lữ hành và Vụ Khách sạn (Tổng cục Du lịch) cho biết trong thời gian qua, Tổng cục Du lịch đã quan tâm đầu tư ứng dụng công nghệ trong các hoạt động quản lý chuyên ngành, đã hình thành các nền tảng số hỗ trợ công tác quản lý cơ sở lưu trú, quản lý doanh nghiệp lữ hành, hướng dẫn viên. Các địa phương, doanh nghiệp du lịch cần chủ động kết nối với các ứng dụng, nền tảng số của Tổng cục Du lịch, ứng dụng công nghệ hỗ trợ hoạt động kinh doanh du lịch, đẩy nhanh quá trình phục hồi trong điều kiện bình thường mới.

Ông Lê Xuân Kiêu – Giám đốc Trung tâm hoạt động văn hóa khoa học Văn Miếu – Quốc Tử Giám (Hà Nội) cho biết, thời gian qua với sự hỗ trợ của Trung tâm Thông tin du lịch (Tổng cục Du lịch) và Tập đoàn công nghệ VIETSENS, Văn Miếu – Quốc Tử Giám đã phát triển được hệ thống bán vé điện tử, dự kiến sẽ ra mắt trong tháng 4/2022. Ông Kiêu khẳng định hệ thống bán vé điện tử sẽ góp phần tạo thuận lợi cho khách du lịch giao dịch theo hướng “không chạm”, phù hợp trong bối cảnh dịch bệnh, đồng thời giúp khu di tích quản lý hiệu quả hơn hoạt động bán vé.

Từ góc độ doanh nghiệp du lịch, ông Vũ Văn Tuyên – Giám đốc Công ty Travelogy Việt Nam kỳ vọng chương trình chuyển đổi số của ngành du lịch sẽ tiếp tục hỗ trợ tăng cường trải nghiệm cho khách du lịch; phát triển các sản phẩm công nghệ hỗ trợ hoạt động doanh nghiệp; giúp doanh nghiệp gia tăng doanh thu, giảm chi phí, rủi ro, quản lý tốt nhân sự.

Ông Ngô Minh Đức – Nhà sáng lập, Chủ tịch Công ty GOTADI đề nghị Trung tâm Thông tin du lịch (Tổng cục Du lịch) tiếp tục nâng cấp sản phẩm, thu hút các đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch cùng sử dụng. Trong đó, hệ thống bán vé điện tử là giải pháp tốt, cần mở rộng áp dụng ở các điểm đến trong nước và đưa Thẻ du lịch thông minh tiếp cận rộng rãi khách du lịch./.

Hải Nam

Đồng bằng sông Hồng vào top điểm đến 2022

Văn hóa - Xã hội - 4 tháng trước

Đồng bằng sông Hồng nằm trong danh sách 52 điểm đến được báo Mỹ lựa chọn và đánh giá là khác biệt. Đầu tháng 1 hàng năm New York Times công bố danh sách 52 điểm đến sau khi lấy ý...

Kỷ niệm một bài báo tường hay cách phát hiện và đào tạo cán bộ thời chiến rất đơn giản mà khách quan.

Thể thao - Du lịch - 8 tháng trước

Xuân Kỷ Dậu (1969), lần đầu tiên tôi đón tết xa nhà, ở rừng Phước Long Miền Đông Nam bộ. Xuân đến, nắng nóng hầm hập. Lính trẻ xa quê, nhớ nhà, thèm giọt mưa xuân trên đất Bắc....

Phải có điểm CH Czech tối nay 19/9, tuyển futsal Việt Nam mới giành quyền tự quyết

Thể thao - Du lịch - 8 tháng trước

Đây là thách thức lớn với thầy trò HLV Phạm Minh Giang bởi giới chuyên môn đánh giá đẳng cấp giữa Việt Nam và CH Czech hoàn toàn chênh lệch.

Nhà Nguyễn thực thi chủ quyền của trên quần đảo Hoàng Sa

Thể thao - Du lịch - 8 tháng trước

Từ tuyên bố chiếm hữu quần đảo Hoàng Sa của vua Gia Long năm 1816, hoạt động thực thi chủ quyền trên quần đảo Hoàng Sa và quần đảo Trường Sa được tiến hành liên tục và triệt để...

“Con đã đứng vào… chỗ cha xưa/ Như cây đứng vào rừng, đá đứng vào non”

Thể thao - Du lịch - 8 tháng trước

Câu thơ của nhà thơ Y Phương đã thể hiện một phần cuộc thi viết “Tiếp lửa truyền thống” dành cho đoàn viên, thanh niên - một sáng kiến hay của Huyện ủy Sóc Sơn. Cuộc thi đã giúp...

Liên đoàn bóng đá Việt Nam ‘’tuýt còi’’ nhắc nhở CLB Nam Định vì nợ thuế

Thể thao - Du lịch - 8 tháng trước

Sau CLB Hải Phòng, mới đây Liên đoàn bóng đá Việt Nam (VFF ) đã gửi văn bản nhắc nhở CLB Nam Định nộp nợ thuế hoặc được cơ quan thuế đồng ý gia hạn nợ thuế trước ngày...

Từ vụ bé trai ở Hà Nội tử vong do điện giật khi học trực tuyến, người lớn cần làm gì để bảo vệ an toàn cho trẻ?

Thể thao - Du lịch - 8 tháng trước

Vụ việc của học sinh tiểu học ở Hà Nội khi học trực tuyến sáng 10/9 bị điện giật  khiến bé tử vong, khiến nhiều phụ huynh giật mình lo sợ. Để con an toàn khi tiếp xúc với thiết...

Quảng Nam: Yêu cầu Giám đốc Sở GD-ĐT giải trình việc luân chuyển giáo viên

Thể thao - Du lịch - 8 tháng trước

Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Nam Lê Trí Thanh vừa yêu cầu Giám đốc Sở GD&ĐT giải trình việc điều động, luân chuyển cán bộ quản lý, giáo viên, nhân viên các trường THPT, do có dư luận bày tỏ...

Hà Nội hỗ trợ hướng dẫn viên du lịch

Thể thao - Du lịch - 8 tháng trước

Sở Du lịch TP. Hà Nội đang thực hiện tiếp nhận và giải quyết hồ sơ cho đối tượng hướng dẫn viên du lịch được cấp thẻ hành nghề hướng dẫn du lịch bị ảnh hưởng của đại dịch...

Giải pháp an toàn khi trẻ nhỏ học trực tuyến

Thể thao - Du lịch - 8 tháng trước

Nghiên cứu của các tổ chức quốc tế cho thấy, trên toàn cầu, có tới 50-60% tai nạn thương tích với trẻ xảy ra tại chính ngôi nhà của các em như điện giật, cháy bỏng, bị vật sắc...

Quang Trung và cuộc hành quân không tưởng của 100.000 nghĩa sỹ Tây Sơn

Thể thao - Du lịch - 8 tháng trước

Chiến thắng Ngọc Hồi - Đống Đa năm 1789 của người anh hùng áo vải Quang Trung - Nguyễn Huệ đã ghi dấu ấn đậm nét nghệ thuật quân sự Việt Nam với cuộc hành quân thần tốc mà...

Nữ giáo viên Sơn La để lộ ảnh “nóng” trong buổi tập huấn trực tuyến

Thể thao - Du lịch - 8 tháng trước

Một nữ giáo viên ở Thành phố Sơn La đã bị tạm đình chỉ để xác minh, kiểm điểm, xem xét xử lý do để lộ hình ảnh "nóng" trong buổi tập huấn trực tuyến sử dụng sách giáo...

Chính phủ phê duyệt Chương trình can thiệp giảm tử vong trẻ em dưới 5 tuổi

Thể thao - Du lịch - 8 tháng trước

Phó Thủ tướng Chính phủ Vũ Đức Đam đã thay mặt Thủ tướng Chính phủ, ký Quyết định số 1493/QĐ-TTg phê duyệt Chương trình “Can thiệp giảm tử vong trẻ em dưới 5 tuổi đến năm 2030”.

Đưa sách Việt ra thế giới: Hành trình đầy triển vọng

Thể thao - Du lịch - 8 tháng trước

Dù bộn bề khó khăn do ảnh hưởng của dịch Covid-19, nhưng thời gian qua, giới xuất bản vẫn có những nỗ lực chuyển động đáng ghi nhận. Đặc biệt gần đây, hành trình đưa sách Việt ra thế...